Специфіка роботи працівників Центру надання адміністративних послуг відрізняється тим, що в них присутня велика кількість ситуацій з високою емоційною насиченістю і складністю міжособистісного спілкування, і це вимагає від спеціаліста значних зусиль для встановлення довірливих відносин і умінь управляти напруженістю ділового спілкування. І при цьому зберігати гарний настрій, бажання допомагати людям, віддаючи свої сили, свій час, свої ресурси, тобто професійно не вигоріти, а постійно розвиватися та удосконалюватися.
З цією метою 12 лютого 2019 року у ЦНАПі відбувся психологічний тренінг „Особистісне зростання. Професійне вигорання“, який провела психолог Олена Холоділова. У тренінгу взяли участь секретар міської ради Тетяна Чайка, психолог Юлія Добош, адміністратори ЦНАПу та працівники відділу державної реєстрації виконкому міської ради.
У процесі тренінгової програми були опрацьовані алгоритми дій при спілкуванні з людьми та виникненні конфлікту, вправи управління енергіями, розвантажувальні практики, аспекти профілактики професійного вигорання засобами арттерапії.
На завершення учасники прослухали казку про „працьовиту дівчину“, яка яскраво виявляє риси особистості в реальному житті, доводить, що нереалізоване може матеріалізуватися, що мрія збувається, а головне – виникає відчуття захищеності.
