Сьогодні в рамках співпраці з проектом GIZ „Реформа управління на сході України“ Центр надання адміністративних послуг виконкому міської ради отримав нове автономне цифрове обладнання – мобільний офіс. Це ще один крок до розширення можливостей міського ЦНАПу та наближення послуг до жителів громади. Партнер Проекту Антон Андріяш передав мобільний кейс керуючій справами виконкому міської ради Ларисі Кочур та адміністраторам Центру. Він детально розповів про мобільний офіс, його можливості і технічні характеристики, а також провів інструктаж щодо використання нового обладнання.
Мобільний офіс буде застосовуватися для організації віддалених робочих місць адміністраторів та надання послуг за місцем проживання людям похилого віку, людям з інвалідністю та громадянам, які знаходяться на стаціонарному лікуванні. Комплексний прилад складається з персонального комп’ютера-трансформера (ноутбук-планшет), кольорового принтера, відео-камери для відео-фіксації процесу обслуговування клієнтів, модему для мобільного інтернету. Він також має потужний акумулятор, портативний зчитувач ID-карток, усе необхідне ліцензійне програмне забезпечення. Все це дозволяє адміністраторам ЦНАПу надавати послуги (різні види довідок, реєструвати місце проживання та нерухомість, тощо) просто під час виїзного прийому.
Нове цифрове обладнання значно покращить якість надання адміністративних послуг. Мобільний офіс використовуватимуть адміністратори міського Центру надання адміністративних послуг в рамках реалізації спільного проекту з міжмуніципального співробітництва по наданню адміністративних послуг у сільських населених пунктах Каплинцівської та Куріньківської сільських рад. Відтепер громадянам, що за станом здоров’я не можуть отримати адміністративні та муніципальні послуги безпосередньо в ЦНАПі, не треба буде оформляти нотаріальне доручення на третю особу. Достатньо просто звернутися до ЦНАПу і адміністратор зможе надати необхідні послуги за місцем проживання.
